■ 올스마케팅이 전하는 마케팅 인사이트
- 광고비 부담에 중소 브랜드, 알리익스프레스로 채널 다변화
국내 이커머스 광고 경쟁이 심화되면서 중소 브랜드들이 알리익스프레스 K-Venue로 이동하고 있습니다. 알리는 한국 셀러 확보와 동남아 연계, 11억 달러 규모의 물류 투자를 바탕으로 초저가 이미지를 넘어 글로벌 판매 플랫폼으로 확장하고 있습니다. 온라인쇼핑 거래액 242조 원, K뷰티 수출 102억 달러 흐름도 중소 브랜드에는 새로운 기회로 작용하고 있습니다.
💡INSIGHT
광고비 부담이 커질수록 브랜드는 한 플랫폼에만 의존하기 어려워지고 있습니다. 특히 중소 브랜드는 네이버·쿠팡 중심 운영에서 벗어나 추가 판매 채널을 확보하는 것이 더 중요해졌습니다. 알리익스프레스처럼 해외 판매와 연결되는 플랫폼은 단순 저가 채널이 아니라 테스트 마켓으로도 활용할 수 있습니다. 다만 채널을 늘릴수록 가격 정책과 브랜드 이미지 관리도 함께 점검해야 합니다.
- AI 가상 인물 광고, 6월 1일부터 표시 의무화
공정거래위원회가 6월 1일부터 추천·보증 광고 지침을 개정 시행합니다. AI로 만든 인물이 상품이나 서비스를 추천할 경우, 가상 인물임을 눈에 띄게 표시해야 합니다. 블로그와 카페는 제목이나 첫 부분에 표시해야 하며, 마케팅 업계는 AI 모델 활용 시 고지 문구와 노출 위치를 사전에 점검해야 합니다.
💡INSIGHT
AI 모델을 활용한 광고는 이제 제작 여부보다 표시 방식이 더 중요해졌습니다. 브랜드는 AI 가상 인물을 사용할 때 소비자가 오해하지 않도록 고지 위치와 문구를 명확히 정리해야 합니다. 특히 블로그, 카페, SNS처럼 추천처럼 보이는 콘텐츠는 표기 기준을 더 신중하게 봐야 합니다. AI 활용이 늘어날수록 투명한 안내가 브랜드 신뢰와 직결됩니다.
- 네이버 플레이스 별점 7월 재공개, 리뷰 신뢰도 경쟁 본격화
네이버가 7월 9일부터 스마트플레이스 누적 평균 별점과 개별 별점을 공개합니다. 사업주는 별점 노출을 ON·OFF로 선택할 수 있으며, 음식점과 숙박 등 로컬 사업자의 평판 관리 전략이 중요해졌습니다. 리뷰 수정은 3개월 이내로 제한되고, 무분별한 저평점은 금지행위로 엄격히 관리됩니다.
💡INSIGHT
네이버 플레이스 별점이 다시 공개되면 로컬 매장의 첫인상 관리가 더 중요해집니다. 리뷰 내용이 좋아도 평균 별점이 낮으면 비교 단계에서 불리하게 작용할 수 있습니다. 브랜드는 리뷰 요청만 늘리기보다 방문 직후 만족도가 높은 고객에게 자연스럽게 리뷰를 남길 수 있는 흐름을 만들어야 합니다. 별점 노출 여부도 업종과 현재 평판 상태에 맞춰 전략적으로 판단할 필요가 있습니다.
- OTT, 숏폼 피드로 1020 체류 시간 되찾기 나섰다
넷플릭스, 아마존, 디즈니플러스가 세로형 숏폼 피드를 도입하며 콘텐츠 발견 방식을 틱톡식으로 바꾸고 있습니다. 숏폼 시청 경험은 86.3%까지 늘었고, 릴숏 등 단편 드라마 앱은 MAU 5000만 명과 인앱 구매 급성장으로 새로운 수익 모델을 보여줬습니다. 미국 릴숏 사용 시간은 35.7분으로 넷플릭스를 앞선 것으로 나타났습니다.
💡INSIGHT
OTT도 긴 콘텐츠만으로 이용자를 붙잡기 어려워지면서 짧은 영상 탐색 방식을 도입하고 있습니다. 브랜드는 영상 광고를 집행할 때 플랫폼보다 시청 형태를 먼저 봐야 합니다. 같은 OTT 안에서도 숏폼 피드와 본편 시청 환경은 소비 방식이 다르기 때문입니다. 짧은 탐색 구간에서는 브랜드 메시지도 더 빠르게 이해되도록 구성하는 것이 중요합니다.
- 대형 펫페어로 반려가구 공략 강화
쿠팡이 89개 브랜드, 2만 4000여 개 상품을 모은 대형 펫페어로 1546만 반려인구 공략에 나섰습니다. 3만 원 이상 구매 쿠폰과 릿첼·세레스토 등 신규 입점을 통해 가격 혜택과 상품 다양성을 강화했습니다. 월평균 반려동물 양육비가 19만 4000원 수준까지 늘어난 흐름을 반영해 객단가와 와우회원 충성도 확대를 노리는 전략입니다.
💡INSIGHT
반려동물 시장은 단순 일회성 구매보다 반복 구매가 강한 카테고리입니다. 브랜드는 할인 행사에 참여할 때 단기 판매뿐 아니라 재구매로 이어질 상품 구성을 함께 봐야 합니다. 사료, 위생용품, 헬스케어처럼 계속 필요한 상품은 멤버십 혜택과 묶였을 때 더 강한 반응을 만들 수 있습니다. 펫 카테고리는 가격 혜택과 신뢰 요소를 함께 보여주는 것이 중요합니다.
- 당근, 비즈프로필 개편으로 로컬 마케팅 데이터 강화
당근이 비즈프로필 관리자 홈을 전면 개편해 방문자 수, 단골 현황, 소식 반응률을 한 화면에서 제공하기 시작했습니다. 300만 개 프로필과 940만 단골 데이터를 기반으로 최근 14일 검색 키워드, 사진 활용 팁 등 맞춤 실행 가이드를 제시합니다. 동네 가게가 데이터를 기반으로 마케팅을 시작할 수 있도록 진입 장벽을 낮추는 방향입니다.
💡INSIGHT
로컬 마케팅도 감으로 운영하는 단계에서 데이터 기반 운영으로 바뀌고 있습니다. 방문자 수, 단골 수, 소식 반응률을 확인하면 어떤 콘텐츠가 실제 반응을 만드는지 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 동네 매장은 거창한 광고보다 사진, 소식, 키워드 같은 기본 요소를 꾸준히 관리하는 것이 먼저입니다. 당근 비즈프로필은 지역 기반 매장에게 실질적인 운영 지표가 될 수 있습니다.
이번 이슈들은 브랜드 운영에서 확인해야 할 기준이 더 세분화되고 있음을 보여줍니다.
플랫폼마다 노출 방식과 소비자 반응이 달라지는 만큼,
브랜드는 채널별 특성에 맞춰 상품 정보와 메시지를 정리할 필요가 있습니다.
올스마케팅은 이런 변화에 맞춰 브랜드 상황에 맞는 채널 운영과 메시지 방향을 함께 설계합니다.
감사합니다.
